无形的汗水,平凡的工作
来源: 编辑: 发布时间:2017-03-08 浏览量:13298

  无形的汗水,平凡的工作
    历经建设与改革的风雨洗礼,转瞬之间已年久失修的六角亭门诊大楼电梯不能再继续使用。医院决定更换电梯,只是需耗时1个月。
    早期干预科位于这栋楼的6楼,6层楼对于健康年轻的我们空手徒步上楼没有什么问题。然而对于那些有特殊疾病,年事已高,提着大大小小的东西看望亲人,急切的家属们来说是多么晴天霹雳的事。更何况是在这么炎热的夏天。家属们的怨言,各种不理解,脾气不好我们都是能理解的。所以每天晨会时,护士长和主任跟我们传达最多的精神就是优质服务,职业道德,换位思考,克服困难等。希望我们用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水、一次剪头、一次洗澡、一次喂饭这些微不足道、点点滴滴的细节,来传递着我们医护人员的职业道德和优质服务。
    2016年8月某日。一位身高1米7左右、体型略胖的二十出头男性患者在得知需留院观察时,情绪突然变激动,不愿与门诊护士及家属的陪同下来病区,为了让病人顺利入住我科,我们立即安排两名男护士(杨黎锋、江火霞)一同前去门诊一楼协助,在征得家属同意下。我科的护士和家属一起将患者搀扶顺利进入了病房,到病区后已是中午十二点多,张显平医生马上为患者检查身体情况,发现患者左小腿有个长3厘米、宽2厘米的较深伤口(伤口是患者在家里踢门所致)。王鹏主任当机立断,组织当班的医生给予缝合,鲁凤荣护士长、杨黎锋、曹军、谭倩茹护士给予协助处理,外加抗感染治疗等。因患者极度不配合。处理过程很是艰难,当天上班的每位工作人员都在行动着,大家并没有考虑到上班时间或下班时间,医护完美的配合着。
    2016年9月某日,一名女性患者二十左右、瘦弱、不语不动、在家卧床一月余,家有卧床的母亲,父亲不能留陪,入院时患者头上长有虱子。鉴于她的病情不宜外出理发,征求家属同意后,护士长决定亲自动手带领我们为其剪发去虱,给她做了个彻底的清洁,剪完头发后整个人都神清气爽,焕然一新。做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益与患者
治疗康复,哪怕再累再脏,我们都会认认真真去做。我们的服务同时赢得了家属和陪护们敬佩与称赞。
在电梯修好之际,我们用爱心诠释,让优质服务之花更加绚烂!

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              早期干预科:谭倩茹