武汉市精神卫生中心医疗质量监测管理系统

采购项目招标公告

    依据《武汉市精神卫生中心招标采购管理办法》的有关规定，我中心现对医疗质量监测管理系统采购项目进行院内招标，现将本次招标有关事项公告如下：

一、采购项目：医疗质量监测管理系统

二、项目编号：WJ-HW-2018-008

三、项目内容：医疗质量监测管理系统（PC端）实现医院目前监测的核心指标（10个），完成动态监测与展示，并能生成指标的简报

四、项目预算： 10万元

五、期限（施工期）：合同签订后5天以内

六、投标人资格要求：
    （一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；

（二）在中国境内注册，具有独立法人资格、营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照。

七、投标报价构成

价。报价应为最终含税价，各投标单位根据国家相关收费标准并结合本公司优惠政策报价。

（二）投标人投标报价总额一经中标后，中标价即为该项目的合同总价。

八、投标文件构成

（一）参加投标的供应商或制造商营业执照复印件（加盖公章）；

（二）参加投标的供应商或制造商资质证书复印件（加盖公章）；

（三）法定代表人身份证明书（加盖公章）

（四）法定代表人授权书（加盖公章）

（五）投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）无不良记录及失信记录且在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）无严重违法失信行为信息记录。（提供相关网页截图并加盖公章）

（六）投标函（加盖公章）

（七）报价一览表（加盖公章）

（八）技术商务部分：

技术要求

1.保证医疗质量和医疗安全是医疗管理工作的永恒主题。《医疗质量管理办法》对医疗质量管控提出了新的要求。为了落实医疗相关政策，提高本中心医疗质量的管理水平，拟采购医疗质量指标监测系统（PC端）开发项目，通过医疗质量管理监测系统的实施和应用，为医院的管理者、科室负责人、管理部门等，及时、准确的提供医院质量指标的问题所在，进行汇总、统计、反馈、分析并将信息进行分享，不断的提高医院医疗质量和医疗安全的管理，在促进医院质量管理系统化、精细化发展。要求产品采用B/S架构：完全浏览器界面，客户端零安装。以便系统的维护和版本更新只限于在服务器上进行。

2.指标集的定义

（1）医院指标划分为主观指标、客观指标、定性指标和常量指标。也可根据医院特色搭建医院的专属指标集，构成医院指标集。

（2）医院指标集进行目标计划、上报、监控、考核等管理要素，从建立到应用全周期的管理指标。

（3）指标的多级分配可到医疗组、科室、医保类型、项目组、项目等，将医院指标进行多方位、多维度分配，循环利用指标的数据，真正形成指标集的共享。

（4）根据指标记录的时间维度（分为日、月、年）实时进行数据的抽取与监控。

3.指标监测管理

（1）医院指标权限分配维度为全院、科室两个级别，并可灵活定义医院指标的监测权限。

（2）实现指标的一对一、一对多的分配模式，并可根据指标属性，将同一指标同时分配至全院、科室。

（3）支持无层级限定的指标监测权限定义，实现多方监测，多方管理，做好持续改进基础数据的分配工作，共同完成指标的监测，形成PDCA循环管理的闭环。

4.目标管理与预警管理

（1）对每项指标设定参照值及预警范围，对每一个监测指标，提供符合国家政策要求、等级医院评审要求、JCI、KTQ等要求的指标目标值，以及医院可以自己定义全院计划目标值、科室目标。

（2）系统自动监测指标运行情况；把异常情况推送给相应的责任人、监督人和院领导。

（3）系统提供自定义功能，根据医院自身情况，可以自定义和调整每个指标的责任人、监督人和出现异常情况需抄送的院领导。

5.指标的监测反馈

（1）定义为监测反馈的指标，通过勾选的时间跨度进行日、月的监测指标反馈，可通过客户端、微信和自定义报表的形式，进行指标的监测反馈。

（2）监测指标的差异性反馈，可通过自定义报表进行趋势分析、同比分析、差异分析等，并建立有效的指标反馈机制，实时了解指标的动态走向。针对差异性指标，及时采取措施，进行问题汇总，更好的为医疗质量和医疗安全做好数据服务。

6.指标集的智能分析

（1）异常分析：可对每项指标设定参照值、预警范围和预警等级，并监测指标运行情况。

（2）趋势分析：可按月生成整体指标统计汇总表，全面掌握医院各项指标趋势动态。

（3）关联分析：可自定义对医院各项质量监测指标进行智能交叉对比及关联分析，观察各指标间的相互关系。

（4）对比分析：可按照查询日期、指标维度进行同期、往期的对比分析，掌握各指标、各科室的管理状态。

（5）决策分析：定制医院决策层的查询报表，实时动态的显示决策指标的趋势、分布、异常等，了解医院医疗质控的一览表，提供决策支持。

7.医疗安全质量简报

（1）系统根据监测的指标，自动为全院、科室生成监测月报。

（2）提供月报、年报模版自定义简报内容的功能。

（3）系统提供的月报可设置提醒责任人。

8.监测规则管理

（1）一个指标可以对应多个管理主题，建立多维指标的监控规则，通过绑定指标和主题，设置监控频率等动态实现监控。

（2）内嵌多种指标算法和公式，动态的实现指标的组合，灵活的定义管理所需监控的内容和规范。

（3）建立监控规则分类，根据监控的日常异常信息形成预览报表和简报，按照权限的分配实现指标的动态和分布监测应用。

9.数据采集与接口

（1）医院抽取监测的指标，可建立工作量、工作效率、工作质量等传统医疗指标数据库，通过数据的提取，可直接用于医院绩效考核。

（2）提供全院及各科室按不同时间段对指标数据的查询、汇总功能，并可生成图表直观查看医院和科室各项指标完成进度。

（3）医院的客观指标可直接从HIS、EMR、LIS、PACS等相关数据动态抽取，使医院的指标监测不受时间的影响。

商务要求

1、交付验收标准

（1）中标人免费为招标方实现产品研发、安装、调试、操作、培训等事宜。

（2）验收规范标准按招标文件的技术规格及要求进行验收。

（3）在软件安装调试使用后，经双方确认后，则验收合格，进入质保期。

2、售后服务要求：  

投标人应详细说明质保期前后的服务：

（1）质保期：项目验收合格后1年

（2）质保期内中标方对所承接的各系统工程如发生故障实行24小时响应。

（3）质保期结束后，投标供应商需提供每年的有偿维护，具体费用双方另行协商。

九、投标文件递交时间及地点：2018年10月24日至2017年10月26日 17：00 武汉市精神卫生中心二七院区采购管理办公室，投标文件一式三份，文件袋封口上需加盖公章（上述第八点（一）至（五）项另附一份不予密封，供投标资格审查使用），逾期未交投标文件的不得参加投标。

十、开标时间：另行通知

十一、开标地点：武汉市精神卫生中心二七院区

联系电话：027-82281727

联系人：  张瑾  邱哲                                     

                                    武汉市精神卫生中心

采购管理办公室

2017年10月23日