2016年8月，全国卫生与健康大会习近平总书记指出：要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。

2020年1月25日，习近平总书记主持中央政治局常委会会议并决定成立中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，习近平总书记“亲自指挥、亲自部署”。自疫情发生后，习近平总书记曾经在公开讲话中四次提及并强调心理干预和疏导的重要性，这对推动疫情后心理危机干预和心理援助起到了极为重要的指导作用。

2020年2月3日，习近平总书记在中央政治局常委会会议上强调“要加强心理干预和疏导、有针对性做好人文关怀，对于我们更加深入细致做好群众工作，深入落实科学防治要求，坚定信心打赢疫情防控的人民战争具有重要指导意义”。

2020年2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型肺炎疫情防控工作时强调“把生活保障、医疗救治、心理干预等工作做到位，维护社会大局稳定”。

2020年2月23日习近平总书记出席统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议并发表重要讲话再次强调“加强群众心理疏导和干预”。

2020年3月2日，习近平总书记在清华大学调研座谈时再次指出“病人心理康复需要一个过程，很多隔离在家的群众时间长了会产生这样那样的心理问题，病亡者家属也需要心理疏导。要高度重视他们的心理健康，动员各方面力量全面加强心理疏导工作”。

2020年3月10日，习近平总书记在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时强调，要加强心理疏导和心理干预，尤其是要加强对患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作。